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英特尔处理器频现故障,科技专家曝光制程瑕疵,官方声明:修正程序即将于下月发布。

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编辑日期:2024年07月24日

已持续折磨用户逾十二月之久

若非英特尔正视并根治此患,吾等誓不复推其CPU!

知名硬件品鉴频道Gamers Nexus最新力作,直言不讳直指英特尔,引爆网民公愤。

缘由在于,Gamers Nexus揭露的英特尔CPU制造瑕疵,被疑为祸害多时、令13/14代CPU频临崩塌之元凶。

网民观之,英特尔应对乏术,拖延成性,迟迟未予正面回应。

网民怒火中烧,英特尔终难置身事外。最新消息显示,英特尔于官方论坛宣告,已查明症结所在。

此次英特尔反应迅速,宣称修复程序正在紧锣密鼓测试中,预计八月中旬即可交付合作商。

然则,内部人士透露,问题根源并非如Gamers Nexus所言“制造瑕疵”,虽瑕疵...确凿存在。

网民猜测,英特尔必寄厚望于该补丁,否则或将面临百万计CPU召回之巨浪。

亦有论者忧虑,纵使补丁无虞,先前崩溃恐已酿成不可估量之损害,退货势在必行。

此外,更引人深思者,英特尔,CPU设计之巨擘,何以会陷入此等困境...

最早在2022年末,英特尔处理器开始频繁出现故障,主要症状为系统突然蓝屏或崩溃重启,尤其在进行高负载任务如游戏或压力测试时更为明显。

更严重的情况是,处理器无法通过开机自检,导致设备完全无法启动,甚至连蓝屏都无法显示。

此外,还出现了“超出GPU显存”的错误提示,以及被反作弊软件误判等问题。

更有甚者,部分用户发现某个核心彻底失效,只能将其禁用以避免系统崩溃。

根据Gamers Nexus的信息,受影响的主要是13代英特尔处理器中的11款型号,均隶属于Raptor Lake系列,覆盖了i5至i9各系列。同时,也有部分14代处理器出现了类似问题。

这些故障大多发生在桌面级处理器上,不过近期也有报告指出,13代移动处理器如13900HX同样出现了故障,尽管相较于桌面级而言较为罕见。

一位英特尔的大客户透露,他们手中的800万颗13代处理器中,大约有10-25%存在此类问题。

更有甚者,澳大利亚的游戏开发商Alderon Games声称,13与14代英特尔处理器的故障率为100%。

近期,英特尔处理器频频遭遇故障,引起了广泛关注。科技专家深入探讨后指出,这背后的罪魁祸首可能是制造过程中的微小瑕疵。据Gamers Nexus报道,业内普遍猜测,问题根源在于晶圆级制程中的原子层沉积(ALD)技术出现了偏差,导致CPU内部的铜通孔遭受氧化。

Gamers Nexus获取了一份据称来自英特尔内部的文档,揭示在Raptor Lake CPU生产期间,ALD工艺中的缺陷随机出现,引发铜通孔氧化,形成高阻抗。该报告进一步解析,ALD过程中,若未能恰当沉积用于防氧化的钽氮化物涂层,铜通孔氧化便难以避免。

然而,Gamers Nexus也强调,上述内容基于现有信息推断,真实性有待验证。无论如何,随着Gamers Nexus的曝光,这场历时一年之久的故障谜团终于有了新的突破。

英特尔虽承认铜通孔氧化现象,但坚称这不是故障主因,并宣称已于去年底修复此缺陷。尽管英特尔是否真已解决尚无确凿证据,但至少在此之前生产的CPU确实存在隐患。

Reddit上一位用户分析,若英特尔所谓“已修复”属实,则此缺陷并非故障核心。按英特尔说法,问题仅限于初代13代CPU,但实际情况显示,13代后期及14代产品同样受到波及。

英特尔通过对部分返修故障CPU的研究发现,问题根源在于供电电压超出安全阈值。这也解释了为何故障更多出现在台式机而非笔记本上,因为笔记本通常有更严格的功耗控制,不太可能出现电压过高的情况。

深入调查后发现,问题源于一段错误的微代码,它导致CPU持续要求提高电压。

英特尔表示将在8月中旬向合作伙伴提供针对该微代码的修复补丁,并通过BIOS固件及Windows更新等方式推送给最终用户。

在此之前,一种非官方的解决方法是调整设置以限制CPU的运行速度,但这会导致性能下降。

英特尔声称,此次发布的补丁不会对性能产生负面影响。然而,在HackerNews上有人指出,补丁对性能的实际影响以及已受损CPU的老化趋势仍有待观察。

同时他也提到,高电压并不一定意味着危险,补丁可以降低电压,但硬件已经遭受的损害是不可逆的。

因此,除了发布补丁外,英特尔还承诺将为所有受影响用户提供退货服务。

参考资讯显示,英特尔正面临第13与14代桌面处理器的挑战【1】。近期,该公司终于宣布了解决CPU崩溃错误的方案,指出电压升高是根本原因,并承诺在8月中旬之前提供修复措施【2】。科技评论家深入剖析了这一系列问题,揭露了制造过程中的瑕疵【3】。

网友们对此反应热烈,有人戏称:“这简直是把心肝脾肺肾全搭上了。”更有专家预测,尽管遭遇困境,但人工智能医疗影像市场有望在四年内达到百亿规模。

目前,部分解决方案已开放预订,期待能有效解决用户困扰。然而,这一切能否如愿,还需时间验证。

注释: 【1】https://www.reddit.com/r/intel/comments/1e9mf04/intel_core_13th14th_gen_desktop_processors/ 【2】https://www.tomshardware.com/pc-components/cpus/intel-finally-announces-a-solution-for-cpu-crashing-errors-claims-elevated-voltages-are-the-root-cause-fix-coming-by-mid-august 【3】https://www.youtube.com/watch?v=gTeubeCIwRw

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