阿里巴巴国际站总裁张阔表示,要利用人工智能技术使全球贸易变得像网上购物一样简单。
编辑日期:2024年09月07日
推出全新AI采购智能体
“全球贸易很复杂,但我们希望将其变得像网购一样简单。”9月5日,在美国举行的CoCreate 2024峰会上,阿里巴巴国际站总裁张阔向全球中小企业主展示了简化全球贸易的核心策略。
(图:阿里巴巴国际站总裁张阔在“CoCreate 2024”大会现场)
在CoCreate 2024峰会上,阿里巴巴国际站面向全球买家推出了全新的AI采购智能体(AI Sourcing Agent),在贸易采购的所有环节全面应用生成式AI技术,使流程更为简化,用户体验大幅提升。此外,张阔还宣布,阿里巴巴国际站将与全球支付巨头万事达卡合作推出首张联名信用卡,为B2B贸易提供更优惠便捷的资金服务;同时与航运物流巨头马士基合作,面向全球提供更具确定性和性价比的大宗货物海运物流服务。
事实上,通过全面应用AI技术提升效率、全面保障物流履约以及海外市场投入,阿里巴巴国际站上的B2B贸易正在迎来全面爆发。仅在全年最大的贸易旺季“9月采购节”启动后的5天内,阿里巴巴国际站上的订单量就同比增长了69%。
这些与全球中小企业密切相关的消息在美国市场引起了热烈反响。从9月5日起,美国拉斯维加斯几乎进入了“阿里巴巴国际站时间”,全城的地标建筑都亮起了“Alibaba.com”的标志,超过2000位全球中小企业主从世界各地赶来参加这一年度最重要的B2B贸易峰会。
(图:美国拉斯维加斯进入“阿里巴巴国际站时间”)
在此次活动中,全新的AI采购智能体引起了现场观众的广泛关注。据了解,阿里国际站推出的这款AI采购智能体能够提供对话式的体验,不仅自动翻译买家的采购需求,还提供额外的建议,并具备智能比较等功能。
在现场演示中,阿里国际站总裁张阔展示了如何利用这一AI智能体为农场跨境采购一辆农用叉车。用户只需简单地说出“我想为我的农场买一辆叉车”,AI就会像一位经验丰富的采购专家一样,主动引导用户,通过不断对话来逐步明确需求并缩小搜索范围,最终生成详细的报价单,并通过智能比较匹配合适的供应商。
在观看了AI采购智能体的演示后,一位刚在阿里国际站上开始跨境采购业务的美国买家表示,AI在采购农用叉车过程中展示的专业知识令他感到震惊。AI不仅能列出电源类型、额定容量、提升高度和地形兼容性等关键因素,还会提醒用户在美国使用叉车需要OSHA证书。“以往的经验在这个行业中至关重要,因为它能帮助我们更快地找到合适的供应商。但现在,与AI交谈几分钟,它就会利用其积累的海量经验无私地帮助我们,真是太棒了!”
(图:在CoCreate 2024峰会现场,海外买家试用阿里国际站的AI采购智能体)
目前,阿里国际站的AI采购智能体已经整合了该公司25年来在全球电商和贸易领域积累的知识和服务,并学习了超过10亿条商品和产业信息,使得跨境极简采购成为可能。
业内专家分析认为,AI时代的到来将大大降低跨境采购的门槛,对中国中小外贸企业来说无疑是一大利好。随着更多海外买家的加入,订单量有望显著增长,B2B贸易将迎来新的“黄金时代”。
作为全球最大的B2B数字贸易平台,阿里国际站连续第二年在美国举办面向海外买家的大型峰会,不仅带来了最先进的全球贸易AI产品和技术,还展示了“下半年什么值得买”的最新采购趋势。除了现场2000多名中小企业主到场参会外,仅9月5日第一天,就有近500万线上买家观看了峰会直播。
(图:众多海外中小企业主参观阿里国际站CoCreate 2024峰会展区)
“我们这次不仅增加了嘉宾演讲、圆桌论坛和技术分享等内容,鉴于去年峰会2000杯咖啡迅速‘售罄’的经验,今年还特别加大了咖啡供应量。”阿里国际站CoCreate 2024峰会组委会工作人员笑着说。
而再次参加CoCreate峰会的阿里国际站商家、广州希利服饰有限公司总经理林志烈则吸取了去年的经验,随身携带了两大盒名片,“如果这次美国人民又把我的名片抢光了,我就决定在现场花点时间让他们下载安装来自东方的神秘软件——微信。”