谷歌 AI 再惹麻烦：误将游戏开发者个人电话当作公司电话公布，导致其遭受骚扰
编辑日期：2024年10月17日
Skybound Games 的高级环境艺术家 Rogelio Delgado 在社交媒体 X 上分享了他接到一位愤怒的家长电话的经历。这位家长抱怨在儿子玩的《流放者柯南》游戏中发现了不适当的内容。《流放者柯南》是由开发《沙丘：觉醒》的 Funcom 工作室于 2017 年推出的一款 M 级开放世界生存游戏。家长表示，他是通过谷歌搜索找到了 Delgado 的电话号码，因为 Delgado 八年前曾在 Funcom 工作。
经过一番“有点针锋相对且尴尬的谈话”后，这位家长最终道了歉，解释说他的助手找到了这个电话号码，而他本人并不知道德尔加多已经离开了 Funcom。随后，这位家长向德尔加多发送了一张截图，显示谷歌的 AI 概览页面将他的个人电话号码列为了 Funcom 公司的主要办公电话。
德尔加多对此感到非常愤怒，他说：“我唯一能想到的是，这件事发生的原因是我简历上的电话号码，上面也写着我是 Funcom 的前员工…… 但谷歌人工智能怎么会得出这样的结论，认为这是挪威公司办公室的电话号码…… 还如此肯定地告诉人们。这到底是怎么回事，我简直惊呆了。@GoogleAI 你们得把事情做好。”
有网民发现，谷歌的AI实际上是从错误的商业平台LeadIQ上获取了这个电话号码，而谷歌本应从Funcom的公开联系信息页面获取正确的信息。
注意到，这已经不是谷歌的AI第一次引起争议了。早在今年年初，其Overview功能就因为提供荒谬的搜索结果而遭到强烈批评，比如建议人们在比萨中加入胶水，声称岩石是健康的小吃，甚至向抑郁症患者推荐自杀等。
