国家药监局ai 可用于药品说明书适老化改造业务办理及政策咨询等场景

国家药监局ai-可用于药品说明书适老化改造业务办理及政策咨询等场景

该清单涵盖了15个不同的实践领域，包括但不限于产品说明的老年人友好化修订、服务处理及政策指导等。欲获取详细信息，请通过提供的链接下载完整内容。

https://www.nmpa.gov.cn/directory/web/nmpa/images/1718692988524046747.doc

以下是服务公众领域的应用示例：

人工智能技术在优化药品说明书以适应老年人需求方面发挥着重要作用。鉴于许多老年人在解读药品说明时遇到的困扰，我们可以运用先进的人工智能大语言模型，将医学专业词汇和复杂的描述转化为通俗易懂的语言，并根据个人用药情况提取关键信息，提供个性化的解释。此外，通过将说明书内容转化为结构化的信息，如药物成分、使用方法和可能的副作用，老年人能更方便地查找重要细节。为了进一步协助老年人，我们还可以设计多轮人机语音交互、语音播放功能，以及生成放大字体的说明书二维码。这些应用都彰显了人工智能在改进药品说明书老年友好性方面的潜力，有助于提高老年人的用药便捷性和舒适度。

人工智能技术广泛应用于各种客服环境，有效提升响应效率和回复质量。结合业务数据及法规政策的大型语言模型，具有卓越的检索、分析和解答功能，能优化公共事务处理、信息检索和政策咨询的体验，通过反复的人机对话解决群众的各种疑问，简化操作流程，减少人力客服的投入，增强服务的即时性和标准化。此外，还能运用该语言模型创建互动式的智能申报系统，以问答形式取代传统的表格填写，实现医药企业政务事务中信息核实、数据录入、文件上传、智能审核、进度追踪、电子证书查询等功能，使企业在轻松的“聊天”环境中迅速完成业务申报和查询。